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Ce que vous aurez:
13 leçons vidéo et diapositives
La carte du processus en 12 étapes
Mon soutien à chaque étape : je vous prends par la main
Questionnaire d'enquête construit pour vous
Grille de décision finale
Modèle pour rédiger votre rapport
Évitez d'être submergé. Gagnez en autonomie. Gardez tous les outils et les videos.
Réglons ensemble cette situation en 6 semaines ou moins.
Avertissement : il ne s'agit pas d'une formation juridique, mais d'un processus de traitement d'une plainte en interne.