Ce cours s'adresse aux professionnels en RH

Voici ce qu'il inclus

• 13 leçons vidéo accompagnées de diapositives détaillées
• Le questionnaire pour faire votre enquête
• L'entente de confidentialité que vous devez utiliser
• La grille de décision contenant les facteurs aggravant et atténuant.
• Le processus d'enquête en 11 étapes (décrit sur une page)
• Le modèle structuré pour écrire votre rapport final
• La possibilité de me poser vos questions par email
• Tous les outils sont en format Word
• Tous ces outils (sauf les video et les diapos) sont dans les deux langues

* Attention ceci est une formation sur le processus à suivre afin d'enquêter une plainte de manière rigoureuse, il ne s'agit pas d'une formation juridique.